Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Anbieter und Geltungsbereich
2. Der Dienst
3. Konto und Nutzungsvertrag
4. Kauf von Credits über Dodo Payments
5. Credits
6. Preise und Zahlung
7. Widerrufsrecht
8. Deine Pflichten
9. KI-erzeugte Inhalte
10. Nutzungsrechte
11. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
12. Mängel
13. Haftung
14. Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung
15. Änderungen dieser AGB
16. Anwendbares Recht, Vertragssprache, Streitbeilegung

1) Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter des Dienstes PintroAI (pintroai.com) ist Georg Brünning, handelnd unter „PintroAI“ (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung von PintroAI und für alle Verträge zwischen dir und uns darüber, gleich ob du als Verbraucher oder als Unternehmer handelst (nachfolgend „du“).

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4 Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Dodo Payments durchgeführt. Credits kaufst du bei Dodope Payments Limited, Loughton, Vereinigtes Königreich, einem Unternehmen der Dodo-Payments-Gruppe (nachfolgend „Dodo Payments“). Dodo Payments ist Merchant of Record für alle Bestellungen: Dodo Payments ist dein Vertragspartner für den Kauf, nimmt die Zahlung entgegen, berechnet und führt die Umsatzsteuer ab, stellt die Rechnung aus und bearbeitet Fragen zur Zahlung, Erstattungen und Rückgaben. Für den Kauf gelten zusätzlich die Käuferbedingungen von Dodo Payments. Die Leistung – den Dienst PintroAI und die damit erstellten Videos – erbringen wir nach diesen AGB.

1.5 Abweichende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

2) Der Dienst

2.1 PintroAI erstellt kurze Produktvideos für Websites und Web-Apps. Du gibst die Adresse (URL) einer Website ein. Ein automatischer Browser („Agent“) öffnet die Seite auf unseren Servern, nimmt Bildschirmansichten („Screens“) auf und erkennt Name, Logo, Farben und Schriften. Künstliche Intelligenz schreibt daraus ein Drehbuch, gestaltet Motion Graphics und – wenn du es einschaltest – Sprechtexte, die ein synthetischer Sprecher spricht. Das Ergebnis ist ein Video im Format MP4, das du herunterladen und über einen Link teilen kannst.

2.2 Im Studio kannst du Texte, Stil, Sprecher und Sprache ändern und das Video neu erstellen lassen. Was das kostet, regelt Ziffer 5.

2.3 Was wir schulden. Wir erstellen Videos automatisiert mit Systemen künstlicher Intelligenz (Ziffer 9). Geschuldet ist ein nach diesem Verfahren aus deinen Angaben erstelltes Video, das die gewählte Länge, das gewählte Format und – wenn eingeschaltet – die gewählte Sprache und Stimme hat, Screens der angegebenen Website zeigt und als abspielbare Datei zum Herunterladen bereitsteht. Einen bestimmten künstlerischen, gestalterischen oder werblichen Erfolg schulden wir nicht.

2.4 KI-Ergebnisse unterscheiden sich. KI-Systeme liefern auch bei gleichen Angaben unterschiedliche Ergebnisse. Wortwahl, Bildausschnitte, Schnittfolge, Betonung, Musik und gestalterischer Stil sind deshalb nicht im Voraus festgelegt; ein bestimmter Geschmack oder Stil ist nicht vereinbart, soweit du ihn nicht in den Einstellungen gewählt hast. Dass dir ein Video gestalterisch oder inhaltlich nicht gefällt, ist kein Mangel; für Änderungen gibt es die Überarbeitungen im Studio (Ziffer 5.2). Mängel sind technische Fehler, etwa ein nicht abspielbares Video, fehlender Ton, eine andere als die gewählte Sprache oder ein Video, das deutlich vor der gewählten Länge endet.

2.5 Fertige Videos speichern wir, solange dein Konto besteht. Aufgenommene Screens, die 30 Tage nicht mehr verwendet wurden, löschen wir automatisch. Bitte lade Videos herunter, die du dauerhaft behalten möchtest.

3) Konto und Nutzungsvertrag

3.1 Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Mit der Registrierung und der Annahme dieser AGB kommt zwischen dir und uns ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag über den Dienst zustande. Videos erstellst du erst, nachdem du deine E-Mail-Adresse bestätigt hast.

3.2 Deine Angaben müssen zutreffen. Eine E-Mail-Adresse muss dauerhaft erreichbar sein; Wegwerf-Adressen lehnen wir ab. Halte deine Zugangsdaten geheim und informiere uns, wenn du einen Missbrauch deines Kontos vermutest.

3.3 Jede Person darf das Startguthaben (Ziffer 5.4) nur einmal erhalten. Mehrere Konten, um es mehrfach zu bekommen, sind nicht erlaubt.

3.4 Die Bestätigung deiner Registrierung, jedes Kaufs und wichtiger Vertragserklärungen schicken wir dir per E-Mail. Den Vertragstext dieser AGB speichern wir mit der Version, die du angenommen hast; die jeweils aktuelle Fassung findest du jederzeit unter pintroai.com/agb, deine Käufe in deinem Konto unter „Credits“.

4) Kauf von Credits über Dodo Payments

4.1 Credits wählst du in deinem Konto als Paket aus. Vor dem Kauf bestätigst du diese AGB und die Zustimmung zum sofortigen Beginn (Ziffer 7). Danach leiten wir dich zur Kasse von Dodo Payments weiter.

4.2 In der Kasse von Dodo Payments gibst du deine Rechnungsadresse und Zahlungsdaten ein und kannst alle Angaben bis zum Klick auf den abschließenden Bezahlknopf prüfen und korrigieren. Mit diesem Klick gibst du gegenüber Dodo Payments ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt mit Dodo Payments zustande, sobald Dodo Payments die Zahlung bestätigt.

4.3 Sobald Dodo Payments uns die erfolgreiche Zahlung meldet, schreiben wir die Credits deinem Konto gut – in der Regel innerhalb weniger Sekunden. Du erhältst eine Kaufbestätigung von uns per E-Mail sowie Rechnung und Zahlungsbeleg von Dodo Payments.

4.4 Kaufen kannst du nur, wenn der Preis und die Credits des Kaufs mit dem gewählten Paket übereinstimmen. Weicht eine Zahlung davon ab, buchen wir keine Credits und Dodo Payments erstattet die Zahlung.

5) Credits

5.1 1 Credit entspricht 1 Sekunde Video. Die Länge eines Videos stellst du zwischen 20 und 60 Sekunden ein; ein Video kostet so viele Credits, wie es Sekunden lang ist. Abgebucht wird beim Start des Videos.

5.2 Überarbeitungen. Die erste Überarbeitung eines Videos (Drehbuch neu schreiben, neu gestalten, neu aufnehmen) ist frei, jede weitere kostet pauschal 5 Credits. Machst du ein Video länger, zahlst du nur die zusätzlichen Sekunden. Texte ändern und neu rendern ist frei, je Video bis zu 30-mal.

5.3 Credits zurück. Scheitert ein Video an uns – etwa durch einen technischen Fehler oder weil ein von uns genutzter Dienst nicht erreichbar ist –, schreiben wir die Credits automatisch wieder gut. Brichst du ein Video ab, bevor die Erstellung begonnen hat, gibt es die Credits ebenfalls zurück. Brichst du nach dem Beginn ab, bleiben sie verbraucht, weil die Arbeit dann bereits läuft.

5.4 Startguthaben. Nach Bestätigung deiner E-Mail-Adresse schenken wir dir einmalig 30 Credits für ein Video. Das Startguthaben gilt für genau ein Video: Startest du ein Video, das ganz oder teilweise aus dem Startguthaben bezahlt wird, verfällt der nicht genutzte Rest des Startguthabens; scheitert dieses Video an uns (Ziffer 5.3), bekommst du das ganze Startguthaben zurück. Videos, die mit dem Startguthaben bezahlt werden, tragen den Hinweis „Made with PintroAI“; das gilt auch für spätere Überarbeitungen dieser Videos. Gekaufte Credits werden vor dem Startguthaben verbraucht.

5.5 Gültigkeit. Gekaufte Credits kannst du bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf einlösen (Beispiel: Kauf im Oktober 2026 – gültig bis 31.12.2029). Geschenkte Credits (Startguthaben, Gutschriften) sind 24 Monate gültig. Es werden immer zuerst die Credits verbraucht, die am frühesten ablaufen.

5.6 Restwert bei Vertragsende. Endet der Nutzungsvertrag, gleich aus welchem Grund, erstatten wir dir auf Verlangen den Preis für gekaufte, noch nicht verbrauchte und nicht abgelaufene Credits anteilig – berechnet nach dem Preis, den du je Credit im jeweiligen Paket tatsächlich bezahlt hast. Die Erstattung läuft über Dodo Payments auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Geschenkte Credits werden nicht erstattet. Gegenansprüche von uns dürfen wir verrechnen.

5.7 Credits sind an dein Konto gebunden. Sie können nicht übertragen, verkauft oder – außer nach Ziffer 5.6 – in Geld ausgezahlt werden.

6) Preise und Zahlung

6.1 Es gelten die Preise, die beim Kauf auf unserer Preisseite und in der Kasse angezeigt werden. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, die Dodo Payments als Verkäufer berechnet und abführt.

6.2 Bezahlt wird ausschließlich über Dodo Payments mit den Zahlungsarten, die Dodo Payments in der Kasse anbietet. Die Rechnung stellt Dodo Payments aus.

6.3 Es gibt kein Abo und keine automatische Verlängerung. Jeder Kauf ist ein einmaliger Kauf.

6.4 Lässt du eine Zahlung über deine Bank oder deinen Zahlungsdienst zurückbuchen, ohne dass dir ein Anspruch darauf zusteht, sperren wir die Credits dieses Kaufs und können dein Konto bis zur Klärung sperren.

6.5 Preisänderungen gelten nur für künftige Käufe. Bereits gekaufte Credits behalten ihren Wert.

7) Widerrufsrecht

7.1 Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung; für den Kauf gelten außerdem die Käuferbedingungen von Dodo Payments.

7.2 Credits sind digitale Inhalte, die wir sofort nach der Zahlung bereitstellen. Vor dem Kauf stimmst du ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen und dir die Credits sofort gutschreiben, und bestätigst, dass du weißt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Mit der Gutschrift der Credits erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB). Deine Erklärung erhältst du mit der Kaufbestätigung per E-Mail.

7.3 Unberührt bleiben deine Rechte bei Mängeln (Ziffer 12), die Rückgabe von Credits bei gescheiterten Videos (Ziffer 5.3) und die Erstattung des Restwerts bei Vertragsende (Ziffer 5.6).

8) Deine Pflichten

8.1 Nur eigene oder freigegebene Websites. Du darfst PintroAI nur für Websites und Apps nutzen, die dir gehören oder für die du die Erlaubnis des Inhabers hast, sie aufzunehmen und in einem Video zu zeigen. Das bestätigst du bei jedem Projekt. Sicherheitsmaßnahmen fremder Websites darfst du nicht umgehen lassen.

8.2 Nur Demo-Daten. Zeige in den aufgenommenen Seiten ausschließlich Demo- oder Testdaten. Personenbezogene Daten Dritter – etwa Namen, E-Mail-Adressen oder Profilbilder echter Nutzer oder Kunden – dürfen in den Aufnahmen nicht vorkommen. Wir verarbeiten in deinem Auftrag keine personenbezogenen Daten Dritter. Lässt du den Agenten sich anmelden, verwende nur ein Demo- oder Testkonto, nie Zugangsdaten echter Nutzer.

8.3 Rechte an deinen Inhalten. Für alles, was du uns gibst oder aufnehmen lässt – Website, Logo, Texte, Bilder, hochgeladene Dateien, Anweisungen –, musst du die nötigen Rechte haben. Sie dürfen keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte, und nicht gegen Gesetze verstoßen.

8.4 Unzulässige Inhalte und Nutzung. Nicht erlaubt sind Videos für rechtswidrige Angebote sowie Inhalte, die verfassungsfeindlich, rassistisch, diskriminierend, beleidigend, jugendgefährdend, gewaltverherrlichend oder pornografisch sind. Nicht erlaubt sind außerdem Täuschung (etwa Videos, die vorgeben, ein fremdes Produkt oder Unternehmen zu sein), automatisierte Massenabfragen, das Umgehen von Grenzen oder Sperren des Dienstes und jeder Versuch, den Dienst anzugreifen oder zu stören.

8.5 Freistellung. Verletzt du schuldhaft eine Pflicht aus dieser Ziffer, stellst du uns von Ansprüchen Dritter frei, die diese deshalb gegen uns geltend machen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Du unterstützt uns bei der Abwehr solcher Ansprüche mit allen Informationen, die du dazu hast.

8.6 Verstößt du gegen diese Pflichten, dürfen wir einzelne Videos oder Freigabe-Links sperren und Inhalte löschen; bei schweren oder wiederholten Verstößen dürfen wir den Nutzungsvertrag nach Ziffer 14.3 kündigen.

9) KI-erzeugte Inhalte

9.1 Drehbuch, Texte, Sprechtexte, Stimme, Musik und Motion Graphics werden mit künstlicher Intelligenz erzeugt. Die Screens sind echte Aufnahmen der angegebenen Website. KI-Ergebnisse können Fehler enthalten, Funktionen falsch beschreiben oder Aussagen treffen, die nicht zutreffen.

9.2 Prüfe jedes Video vor der Veröffentlichung. Für Aussagen über dein Produkt, die du veröffentlichst, bist du verantwortlich – auch wettbewerbs- und werberechtlich. Du kannst Texte im Studio jederzeit ändern.

9.3 Jedes Video enthält in den Metadaten der Datei einen maschinenlesbaren Hinweis auf die Erstellung mit KI. Ob du beim Veröffentlichen zusätzlich selbst kennzeichnen musst, hängt von deinem Einsatz ab; im Studio kannst du einen sichtbaren Hinweis „Mit KI erstellt“ ins Video aufnehmen.

9.4 Die synthetischen Stimmen darfst du nicht verwenden, um den Eindruck zu erwecken, eine bestimmte reale Person spreche.

10) Nutzungsrechte

10.1 Deine Videos. An den Videos, die du mit PintroAI erstellst, räumen wir dir mit vollständiger Bezahlung das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, sie für private und kommerzielle Zwecke zu nutzen, zu veröffentlichen, zu bearbeiten und zu verbreiten – etwa auf deiner Website, in sozialen Medien, in Werbung und auf Plattformen wie Product Hunt. Das gilt einschließlich der enthaltenen Musik, Stimme und Motion Graphics. Mit dem Startguthaben erstellte Videos darfst du ebenso nutzen; der Hinweis „Made with PintroAI“ darf dabei nicht entfernt werden. Rechte an deinen eigenen Inhalten (Ziffer 8.3) bleiben bei dir oder ihren Inhabern.

10.2 Deine Inhalte. Damit wir den Dienst erbringen können, räumst du uns das einfache, auf die Laufzeit des Nutzungsvertrags beschränkte Recht ein, deine Inhalte und die Aufnahmen deiner Website zu speichern, zu verarbeiten, zu bearbeiten und mit den von uns eingesetzten Dienstleistern zu verarbeiten, soweit das für die Erstellung, Speicherung und Bereitstellung deiner Videos nötig ist. Für eigene Werbung nutzen wir deine Videos oder Inhalte nur mit deiner gesonderten Zustimmung.

10.3 Freigabe-Links. Teilst du ein Video über einen Freigabe-Link, kann jeder mit dem Link das Video ansehen. Du kannst den Link im Studio jederzeit abschalten.

10.4 Die Software, das Design und die Marke PintroAI bleiben unser Eigentum. Du erhältst daran keine Rechte über die vertragsgemäße Nutzung des Dienstes hinaus.

11) Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

11.1 Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungen, Sicherheitsupdates und Störungen bei Dritten (etwa Hosting- oder KI-Dienstleistern) können den Dienst vorübergehend einschränken. Scheitert dadurch ein Video, gilt Ziffer 5.3.

11.2 Um Missbrauch und unverhältnismäßige Kosten zu verhindern, gelten technische Grenzen, etwa für gleichzeitig laufende Videos, Projekte je Konto und Anfragen je Stunde. Sie stehen der vertragsgemäßen Nutzung nicht entgegen.

11.3 Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln und Funktionen ändern, solange der Kern – die Erstellung von Produktvideos mit gekauften Credits – erhalten bleibt und die Änderung für dich zumutbar ist. Für Verbraucher gilt bei digitalen Produkten zusätzlich § 327r BGB.

12) Mängel

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Für Verbraucher gelten insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Was geschuldet ist und was ein Mangel ist, beschreiben Ziffern 2.3 und 2.4. Melde einen Mangel bitte über das Kontaktformular. Wir erstellen das Video dann neu oder korrigieren es; die dafür verwendeten Credits schreiben wir dir gut. Gelingt das nicht, stehen dir die weiteren gesetzlichen Rechte zu.

13) Haftung

13.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

13.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

13.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

13.4 Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der auch bei regelmäßiger Sicherung – etwa durch das Herunterladen deiner Videos – entstanden wäre.

14) Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung

14.1 Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit.

14.2 Du kannst den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Frist beenden, indem du dein Konto unter „Konto“ löschst. Die Löschung wird 14 Tage nach dem Antrag wirksam; meldest du dich bis dahin an, wird sie abgebrochen. Möchtest du den Restwert gekaufter Credits erstattet bekommen (Ziffer 5.6), sag uns das vor der Löschung über das Kontaktformular.

14.3 Wir können mit einer Frist von vier Wochen in Textform kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen Ziffer 8 vor.

14.4 Mit dem Ende des Vertrags löschen wir dein Konto mit Projekten, Screens und Videos. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, bleiben bis zum Ablauf der Fristen gespeichert. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

15) Änderungen dieser AGB

Ändern wir diese AGB, zeigen wir dir die neue Fassung in deinem Konto an. Sie gilt für dich erst, wenn du sie annimmst. Bis dahin gilt die Fassung, der du zugestimmt hast; neue Videos und Käufe können wir dann von der Annahme abhängig machen.

16) Anwendbares Recht, Vertragssprache, Streitbeilegung

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

16.2 Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.

16.3 Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dieser AGB ist eine Übersetzung; verbindlich ist die deutsche.

16.4 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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Stand: 03.10.2026